Привет! Меня зовут Антон DAS.
Я занимаюсь видеопроизводством.
Делюсь неочевидным наблюдениями, пишу рассказы и рабочие заметки про видео. Ругаюсь матом.
TwitterTelegramInstagramVKSoundcloud

Позднее Ctrl + ↑

Пива, бля!

Забавный мы народ, конечно. Когда что-то идёт не так по чьей-то вине, все сразу вспоминают, кто там чем, и кому обязан. Если нам вредят, мы сразу обращаемтся к букве закона. Если нас плохо обслужили, сразу поднимаем крик и ссылаемся на права потребителя. Даже, если нас обслужили нормально, но это не совпало с нашим настроением или ожиданиями, мы просто берем книжечку про свои потребительские права и начинаем размахивать ей, словно веером в жару.

Но! Вот кассир в супермаркете или в фастфуде просит на законных основаниях у гостя паспорт при покупке алкоголя. И гость оскорбляется: «Я что, так молодо выгляжу?!», «Ц, чё, не видно, что мне 18?». Гость, похоже, не в курсе, что у каждого кассира и продавца есть установка, которая звучит примерно так: «Если покупателю на вид нельзя дать 30 лет — просите предъявить документ, удостоверяющий личность».

Когда людей просят паспорт, они начинают вести себя неадекватно, закатывают истерику. Говорят, что заходят сюда «..каждый день, могли бы и запомнить!». Гости делают так, даже если паспорт у них с собой. Вместо того, чтобы потерять минуту и показать документ, они теряют пять на доказательство того, что им надо продать бухлишко без подтверждения возраста.

Если документов нет, они начинают говорить что-то вроде: «Ну ладно вам, видно же, что мне есть 18, ну вот смотрите — у меня в руке ключи от машины.»

Друг, на ключах от машины не написан твой возраст, а то, что видно, что тебе больше 18, еще не говорит, что тебе очевидно за 30. Мне 31, у меня до сих пор просят паспорт, когда побреюсь.

Задай себе вопрос: будь ты на месте продавца, хотел бы заплатить штраф 30000 ₽ и вынудить работодателя платить в десять раз больше только за то, что какой-то там недовольный хер расплакался и унизился, что ему, видите ли, не продали стаут по акции?

Метро в лицах

Если посмотреть внимательно, то лица мужчин и женщин в метро можно разделить на своего рода классы уныния.

У женщин лица больше уныло-недовольные, чего-то ожидающие от окружающих. Немного понаблюдав, я заметил, что большое количество женщин намеренно встают в метро напротив того, кто потенциально может уступить место. Женщины постарше и пополнее могут демонстративно цыкнуть, если поймут, что тот, перед кем они встали, даже бровью не повёл, хотя мог бы и уступить принцессе, мудак.

Если отбросить все эти моменты с уступанием мест, то все равно, лица приглашенных звезд встречаются часто. Притом, даже на тех, кто, предположительно, уже давным давно никем никуда не приглашается.

У мужчин преимущественно лица уныло-уставшие, не до конца понимающие смысла в своей поездке. Они как будто никому ничего не хотят быть должными, но они должны, поэтому вынуждены ехать туда, куда едут, и делать, то, что будут делать.

Людей, понимающих смысл каждого своего действия видно сразу. Они более жизнерадостны и на их лица не надета гримаса безнадеги.

Еще есть люди, которым просто пофигу на любой смысл. Их отличает баночка алкоголя в руке по утру.

Про важные и неважные задачи

Ситуация первая:

Вчера (21 февраля 2018) скачал на телефон приложение «Кошелек», чтобы внести туда все свои скидочные и бонусные карты. Приложение крутое, даже пишет, принимается ли та или иная карта магазином, если предъявить не карту, а штрих-код из этого приложения.

Так вот, я достал вообще все карты, что у меня есть. Даже те, которые появились у меня года два назад и тогда же я их закинул в кошелек для скидочных карт и забыл про них. Там я отыскал бонусную карту «Перекрёстка». И так вышло, что это сейчас самый часто посещаемый нами с Юлей супермаркет. И Ю постоянно пользуется ей, копит там всякие баллы, платит ими. Приложение «Перекрестка» даже скачала.

Я вдруг подумал: «Гляну-ка я, вдруг там чё есть». Тоже скачал себе приложение Перекрестка, привязываю карту, а она уже привязана к старому номеру телефона. Его у меня, разумеется, уже нет и я пытаюсь перепривязать её к новому. Для этого мне предлагается позвонить в службу поддержки, что я и делаю.

В разговоре важным тоном сотрудник по имени Антон просит назвать полностью ФИО и дату рождения. После произносит вслух мой старый номер, к которому привязана карта, а я его подтверждаю. Затем он спрашивает то, что я уже рассказал: «Вы хотите сменить старый привязанный к карте номер телефона на новый?». Соглашаюсь, и он просит снова полностью назвать ФИО и дату рождения. Раздражаюсь, но называю, после чего он просит вспомнить и продиктовать мне старый номер телефона, который сам же мне диктовал две минуты назад.

Когда мы наконец закончили все эти процедуры, Антон, не уточняя, что всё сделано, просто задает мне вопрос: «Могу я вам чем-то ещё помочь?». Я его стопорю и говорю, что мне ня ясно, всё ли хорошо? Поменялся ли номер телефона? Могу ли я войти в приложение Перекрестка, используя номер имеющийся карты и телефона? На это дорогой Антон отвечает, что В ТЕЧЕНИЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ МНЕ ПОЗВОНЯТ И СООБЩАТ О РЕШЕНИИ.

Что значит, блять, сообщат о решении? Что, сука, значит, в течение 10 рабочих дней? Я, мать вашу, что меняю данные владельца квартиры? Мне дойти до перекрестка и за 50 рублей купить новую карту — 5 минут. А еще я могу тупо продолжать пользоваться скриншотом, что мне в телеграмм жена скинула. Вы там, мать вашу, совсем охренели?

Ситуация вторая:

В ноябре 2017-го решил поменять привязанный номер телефона в личном кабинете М-Видео. У меня накопилось прилично бонусов на их карте, но последнюю я из раза в раз не брал с собой. Как и вообще не беру с собой скидочные карты без необходимости.

Но мне всё чаще приходится делать незапланированные рабочие покупки в М-Видео. Там можно списывать и начислять бонусы на карту по привязанному к нему номеру. Но у меня был привязан старый номер, к которому доступа нет. Чтобы сменить номер телефона, надо написать заявление от руки, сфоткать и отправить его на определенный e-mail адрес, прикрепив к нему фотографию бонусной карты и чека последней покупки, по которой я начислял на карту бонусы. Что я и сделал. Мне пришел ответ, в котором сотрудник службы поддержки просит меня прислать дополнительно скан или фотографию паспорта. Я высылаю ему скан, который точно подходит, потому что его принимали вообще везде, даже на Госуслугах, где тебя ебут за любую не там поставленную запятую или за неверный/нечитаемый формат фото.

Мне приходит ответ:

Я отправил им вопрос с возмущенным тоном, а потом, не дождавшись ответа, ближе к концу дня отправил еще один запрос:

По скриншотам видно, что дата последнего отправленного сообщения — 20 ноября 2017 года. Больше ответа от сотрудников М-Видео я не получал. Ещё я по-привычке фыркнул в адрес М-Видео в твиттере.

29 ноября, то есть, через девять дней после этого, мне прилетает на телефон одновременно два уведомления. Одно от приложения Твитбота, второе — смс от М-Видео.

Открываю твиттер:

Открываю смс от М-Видео, которое пришло в это же время, а там уведомление о смене номера, привязанного к бонусной карте и, следовательно, к личному кабинету.

Вопрос

По какой причине люди к настолько элементарным задачам относятся, как к главному делу всей своей жизни? Я всё понимаю, важность конфиденциальности, но, сука, в обоих случаях это просто смена номера телефона для доступа к простым бонусными баллам. Которые, к слову, даже потратить просто так нельзя — надо учесть условия, что прописаны в куче сносок, которые еще надо постараться найти на официальном сайте в специальном разделе, который не вынесен на главную панель сайта, разумеется. При этом сами карты раздаются только в путь. Без каких-то усилий, вместо смены номера, ты можешь купить себе безделушку и получить новую бонусную карту. Да, у тебя пропадут несчастные накопленные баллы, но тебе никто не будет делать мозг. Ведь в итоге на мой вопрос: «Что не так с присланным мной файлом скана паспорта», — никто так и не ответил, молча поменяв телефон. Только в твиттере, в полупанибратской манере, попытались поработать с возражением бубнящего клиента через девять дней.

Почему нет возможности подтвердить новый номер, как, например, в Яндексе? Там, если у тебя нет доступа к старому номеру, тебе не приходится связываться со службой поддержки. Всё автоматизированно. Да, тоже приходится немного подождать, чтобы телефон окончательно сменился. Но ты можешь продолжать пользоваться сервисом и у тебя нет нужды докапывать службу поддержки по настолько простому вопросу. А ведь для некоторых потерять доступ к яндексу — это не просто лишиться почты. Это целая эко-система, включающая, к слову и Яндекс-Деньги, на которых может лежать кругленькая сумма.

Зато, когда дело касается чего-то серьезного, оно выполняется халатно, на отъебись, под лозунгом «А и так сойдёт». Не у вышеупомянутых, а в принципе.

Хаотичная хмурая хуйня. Ладно, пускай я буду простым недовольным тупым гандоном :)

Драка

Приснилось, что я попиздился с Хамилём из группы Каста из-за его тупорылого племянника Артёма. Из-за этого Влади отобрал у меня ключи от Respect Production и перестал пускать на концерты Касты. Правда, до этого я бесплатно ходил на них только работать, но всё равно обидно пиздец.

Стало теперь интересно — у Хамиля есть племянник Артём?

Ранее Ctrl + ↓